改變只能來自於自己，不可能來自於講師

最近與某汽車品牌的高階經理人交流時，談到了他的一位身兼管理職的員工。在參加完我四天共兩次的企業內訓課程後，這位主管就展現了明顯的改變。不僅是內部的主管與員工察覺到他的進步，就連該品牌台灣區總代理負責相關業務的窗口也對他的改變感到驚訝。聽到這樣的分享，我內心非常興奮，因為要在短短四天內讓一個人改變過去多年累積的習性，絕非易事。

從企業投資訓練的角度來看，這筆投資報酬率是值得的，這樣的員工培訓方案絕對值得投入，因為我相信這位主管的改變不僅會影響他自己，還會進一步帶動公司其他員工與下屬的成長，進而優化整體企業文化。這樣的影響力正是企業內訓的價值所在。
我回想起以前在國外出差時，經常在訓練場所與其他國家的培訓經理分享經驗。我常說：我沒辦法把一隻驢訓練成一匹馬，改變只能來自於自己，不可能來自於講師。因此，每當我看到學員透過企業內訓課程展現成長與改變時，這正是我投身訓練工作的最大成就感來源。
無論是設計員工培訓方案還是提升企業文化優化，我都深信，良好的訓練能帶來深遠的影響，並為企業創造更高的投資報酬率。

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